In un mondo in cui fiducia e sicurezza sono essenziali nella comunicazione con i clienti, è ora di dire addio agli SMS tradizionali e fare il salto verso RCS. Se non l’hai ancora fatto, questo è il momento perfetto per aggiornare la tua strategia di messaggistica e cogliere i vantaggi di questa tecnologia all’avanguardia.
Perché passare da SMS a RCS?
Le frodi via SMS, come il phishing, hanno generato una crescente sfiducia tra gli utenti. I messaggi tradizionali, anche se efficaci, possono sembrare insicuri, riducendo l’efficacia dei tuoi sondaggi di soddisfazione, del feedback post-servizio e di altri messaggi chiave.
Con l’RCS, i tuoi messaggi non solo diventano più sicuri, ma anche più coinvolgenti, visivi e facili da interagire. La parte migliore? Arrivano verificati, con il tuo logo e link ufficiali, ristabilendo immediatamente la fiducia degli utenti.
Cos’è RCS?
L’RCS è una tecnologia di messaggistica avanzata che va oltre ciò che gli SMS possono offrire. Con l’RCS, i tuoi messaggi vengono inviati con un marchio istituzionale, un design arricchito e senza link sospetti. Questo garantisce che la tua comunicazione non solo sia più sicura, ma anche più attraente ed efficace, aumentando i tassi di apertura e di risposta. È la soluzione ideale per questionari complessi, servizi con alta interazione e molto altro.
Vantaggi di passare a RCS
Mittente verificato:
Ogni messaggio che invii sarà verificato e conterrà il tuo nome, logo e identità. Gli utenti sapranno esattamente da chi proviene il messaggio, aumentando la fiducia.
Più aperture e risposte:
L’interfaccia visiva moderna e arricchita dell’RCS rende i tuoi messaggi più accattivanti, migliorando l’interazione con gli utenti e aumentando il tasso di risposta. Perfetto per sondaggi di soddisfazione e feedback post-servizio.
Copertura totale:
Se il dispositivo di un utente non supporta l’RCS, il messaggio verrà inviato automaticamente tramite SMS, garantendo che tutti i tuoi destinatari ricevano la comunicazione, indipendentemente dalla tecnologia che utilizzano.
Come sfruttare RCS con RateNow?
Se stai già utilizzando gli SMS per comunicare con i tuoi clienti, puoi migrare le tue comunicazioni all’RCS senza complicazioni grazie alla nostra piattaforma RateNow. Con questa transizione, potrai gestire messaggi come:
- Sondaggi di soddisfazione
- Conferme di appuntamenti
- Promemoria e notifiche
- Campagne promozionali
- Feedback post-servizio
- Questionari dettagliati
Inoltre, con RateNow, l’attivazione dell’RCS è rapida e semplice, permettendoti di migliorare la tua strategia di messaggistica in pochi giorni.
Adozione crescente di RCS
Il 75% dei dispositivi mobili supporta già l’RCS, sia Android che Apple, mentre il restante 25% continuerà a ricevere messaggi via SMS. A livello globale, l’adozione dell’RCS continua a crescere, con milioni di utenti che scelgono questa tecnologia grazie ai suoi vantaggi in termini di sicurezza ed esperienza utente.
Non restare indietro. Fai il salto oggi e inizia a migliorare la tua comunicazione con l’RCS.
Offri ai tuoi utenti un’esperienza più moderna, sicura ed efficace, e connettiti in modo più diretto attraverso i canali digitali che usano ogni giorno.
Pronto per fare il prossimo passo?
Inizia oggi stesso a trasformare la tua strategia di comunicazione e porta i tuoi messaggi a un nuovo livello con RateNow. Scrivici a
sales@ratenow.cx e scopri come l’RCS può migliorare l’interazione e la fiducia dei tuoi utenti.