RateNow applica ai terminali di feedback una PELLICOLA ANTIVIRALE effettiva al 99,9% contro il CORONAVIRUS
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Sono soddisfatti i tuoi pazienti oggi?
RateNow da voce a tutti i tuoi pazienti in tempo reale permettendoti di identificare le aree di miglioramento immediatamente e trasformare l'esperienza del tuo centro sanitario.
Analizzare l'esperienza del paziente e l'attenzione del personale non è mai stato così facile. Ottenere dati utili per migliorare non è mai stato cosí efficiente.
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Ascolta i tuoi clienti in maniera rapida e diretta
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Risparmia tempo e risorse nella raccolta feedback
In tempo reale
Analisi automatica per agire immediatamente
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Il sorriso è sano e contagioso!
I pazienti emotivamente soddisfatti sono anche più ottimisti e questo atteggiamento ha un effetto positivo sulla salute e sul processo di guarigione. Pazienti felici contribuiscono a creare un ambiente sano!
Il sorriso è contagioso!
Diffondi il sorriso nel tuo centro sanitario con i totem RateNow, analizzando in tempo reale la soddisfazione del paziente rispetto ai vari servizi. Personalizza i questionari digitali, raccogli feedback in maniera automatica e identifica immediatamente i punti deboli. Risparmia risorse nella gestione dei sondaggi di qualità e migliora l'immagine del tuo centro sanitario.
Questionari di soddisfazione simpatici ed user-friendly
Oltre le rilevazione customer satisfaction: massimizza il feedback dei clienti con questionari personalizzabili di 10 domande, con un look accattivante e ottima usabilità. Comprendi le cause di una bassa soddisfazione del cliente, scopri il tuo Net Promoter Score e mettiti in contatto con i detrattori per trasformarli in promotori.
QUESTIONARIO VISITE MEDICHE
QUESTIONARIO PRONTO SOCCORSO
QUESTIONARIO ACCETTAZIONE
QUESTIONARIO BAR CAFFETTERIA
Soddisfazione del cliente
Valutazione dello staff
Net Promoter Score
Profilo e preferenze
Email e numeri di telefono
Commenti
Analisi in tempo reale
Analizza il tuo Net Promoter Score ed altre metriche standard
Segmenta i dati per ubicazione e crea un ranking in base al livello di gradimento
Compara la tua performance con il benchmark del settore
Comprendi perché i tuoi clienti non sono soddisfatti
Valuta il tuo staff in modo da incentivare un servizio eccellente
Contatta i clienti poco soddisfatti e trasformali in promotori
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Soluzioni per dar voce a tutti i tuoi pazienti
Plug & play: ricevi il dispositivo già assemblato e pronto per raccogliere feedback.
Sempre online: connessione 4G inclusa,
monitoraggio continuo H24.
Accensione in automatico: non necessita
di nessun intervento del personale.
Filtri avanzati anti-spam: protetto contro l'uso improprio per i bambini che giocano.
"Ratenow ci permette di migliorare continuamente i nostri studi dentistici e di fissare obiettivi di qualità comuni per l'intero gruppo"
Xavier Romea, Direttore del Gruppo Best Quality Dental Center
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