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NPS e CSAT per reparto, centro e medico. Tempi di attesa, chiarezza delle informazioni ed efficacia dello staff. Commenti aperti e dati di profilo con segmentazione automatica.
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NPS e CSAT per reparto, centro e medico. Tempi di attesa, chiarezza delle informazioni ed efficacia dello staff. Commenti aperti e dati di profilo con segmentazione automatica.Scopri di più
PREM (Patient Reported Experience Measures) misurano la patient experience nei servizi sanitari, come l'assistenza medica, la comunicazione, la sicurezza e altro.
Individuare aree di miglioramento Comprendere in profondità l'esperienza del paziente Confrontarsi con gli standard di qualità internazionali
Perché usare i sondaggi PREM?
Individuare aree di miglioramento Comprendere in profondità l'esperienza del paziente Confrontarsi con gli standard di qualità internazionaliPROM (Patient Reported Outcome Measures) misurano l'impatto del trattamento sulla salute del paziente, come il dolore, il benessere, la funzione fisica e mentale.
Misurare l'efficacia del trattamento Monitorare i cambiamenti nella salute del paziente Migliorare il processo decisionale clinico
Perché usare i PROM?
Misurare l'efficacia del trattamento Monitorare i cambiamenti nella salute del paziente Migliorare il processo decisionale clinicoLe checklist digitali ti permettono di raccogliere dati in modo semplice, scegliendo tra opzioni come preoperatorio, postoperatorio, monitoraggio delle malattie croniche e screening di massa.
Ridurre le chiamate e il carico di lavoro Dare maggiore autonomia al paziente nella sua cura Garantire il rispetto dei protocolli Ricevere avvisi automatici in caso di eventi critici
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Perché usarle?
Ridurre le chiamate e il carico di lavoro Dare maggiore autonomia al paziente nella sua cura Garantire il rispetto dei protocolli Ricevere avvisi automatici in caso di eventi criticiScopri di più
I sondaggi sul clima aziendale ti permettono di misurare la soddisfazione e l'impegno del tuo team. Puoi scegliere tra modelli validati o personalizzare i tuoi, come sondaggi sul clima aziendale, nuove assunzioni, pulse organizzativo e uscita.
Individuare opportunità di miglioramento Ridurre il lavoro con report automatici Usare eNPS per confronti esterni Segmentare per ruolo e anzianità, garantendo l’anonimato
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Perché usarli?
Individuare opportunità di miglioramento Ridurre il lavoro con report automatici Usare eNPS per confronti esterni Segmentare per ruolo e anzianità, garantendo l’anonimatoScopri di più
