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Garantisci la massima qualità ai tuoi clienti analizzando costantemente la loro soddisfazione giornaliera rispetto ai servizi di pulizia ed igienizzazione.
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RateNow analizza la soddisfazione degli utenti rispetto ai servizi di pulizia su base giornaliera, in modo da garantirgli la massima qualità. RateNow è un sigillo di garanzia e trasparenza per i servizi di pulizia ed igienizzazione.
Feedback giornaliero
Conferma costantemente il livello dei servizi offerti
Feedback qualitativo
Al di là delle emoticon, fino a 10 domande dinamiche
Agisci in tempo reale
Analizza il feedback ed agisci rapidamente per migliorare la tua offerta

Perché devo analizzare costantemente i miei servizi?

Se non hai paura di valutare i tuoi servizi, significa che ti impegni ad offrire la massima qualità ai tuoi clienti; loro lo percepiscono. La costante autovalutazione è il principale indicatore di coinvolgimento e trasparenza.

Massimizza la felicità dei tuoi utenti con i terminali di feedback RateNow, misurando la loro soddisfazione su base giornaliera. Personalizza i sondaggi digitali e identifica immediatamente le opportunità di miglioramento. Fai percepire ai tuoi clienti il tuo impegno a offrire il miglior servizio possibile.

Questionari di soddisfazione simpatici ed user-friendly

Oltre le emoticon: massimizza il feedback dei clienti con questionari personalizzabili di 10 domande, con un look accattivante e ottima usabilità. Comprendi le cause di una bassa soddisfazione del cliente, scopri il tuo Net Promoter Score e mettiti in contatto con i detrattori per trasformarli in promotori.
QUESTIONARIO PULIZIE

Soddisfazione del cliente

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Net Promoter Score

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Commenti

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Compara la tua performance con il benchmark del settore

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Valuta il tuo staff in modo da incentivare un servizio eccellente

Contatta i clienti poco soddisfatti e trasformali in promotori

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Plug & play:  ricevi il dispositivo già assemblato e pronto per raccogliere feedback.
Sempre online: connessione 4G inclusa,
monitoraggio continuo H24.
Accensione in automatico:  non necessita
di nessun intervento del personale.
Filtri avanzati anti-spam:  protetto contro l'uso improprio per i bambini che giocano.

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"Ratenow ci permette di migliorare continuamente i nostri studi dentistici e di fissare obiettivi di qualità comuni per l'intero gruppo"

Raquel López Muñoz, Responsable Encuestas de Satisfacción

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